חברת הומהוטל עושה הכל על מנת לטפל בתקלות בהקדם האפשרי. במקרה של תקלה או כל בקשה אחרת הנכם מתבקשים למלא את הטופס הנ"ל לקריאת שירות. הקריאה מגיעה הישר למנהל התחזוקה ולמשרדינו: